06.09.2016 г. на мою карту ВТБ Банка Москвы знакомая перечислила 20000 рублей. Сразу после появления данной суммы в мобильном приложении, я перевел 10000 на другую карту этого же банка, причем комиссия при переводе составляла 0 рублей, однако при проверки баланса на карте с моего счета сняли комиссию 160 рублей, о чем я сообщил в головной офис...