Наумова Евгения
09.03.23, 11:02
Доставка
0
Заказ цветов сделала на 8 марта и указала время, в нужное время доставки не было, я понимаю праздник может быть и задержка, но я не могу с ними связаться никак совсем! Мне только отписываются, что мой заказ проверят и что это может занять некоторое время, время прошло больше 12 часов никто мне не отвечает, дозвониться вообще не реально даже на...
Потапенко Надежда
18.06.19, 13:55
Доставка
0
Я заказывала доставку цветов для своей знакомой 24 апреля в ресторан. Заказывала фотоотчёт. Цветы доставили с большим опозданием, притом, что сказали ждать возле ресторана. Именинница стояла под дверью полчаса. Курьер приехал, не вручил, а впопыхах всучил букет, не сфотографировал и уехал. Когда я написала на сайт флорист.ру свою претензию, они...
Елена
02.06.19, 17:40
Доставка
0
Отвратительный сервис. Заказала букет, просила привезти его на день рождения мамы до 12 дня, курьер приехал в 17:45, конечно же получателя не было дома в это время. Курьер уехал назад вместе с букетом. Никто даже не извинился, сказали, я сама виновата, в чем именно непонятно. Деньги на данный момент не вернули. Никому не советую пользоваться...
Юлия
15.03.16, 12:20
Доставка
0
Я давно не сталкивалась с подобной формы не профессионализма! Мало того что цветы не были доставлены вовремя , спустя более суток! Со мною не связывались, что бы сообщить о данной проблеме и о не выполнении в срок заказа! После официально написанной жалобы, Флорист ру полностью игнорирует меня! Компания Флорист ру даже не посчитала нужным...
Нина
23.01.16, 23:08
Доставка
0
Букет в подарок - всегда приятно, но не в этот раз!!!
21 января ко дню рожденья брат заказал мне доставку букета. Он был милым, но мне показалось, что с ним что-то не так (что именно - я не поняла). 22 января ситуация начала проясняться: стало понятно, что в целом букет от холода не пострадал, но собран мягко говоря не добросовестно: так как...
Мария
23.12.15, 10:27
Доставка
0
Свинство какое!Заказали букет "Мелодия цветов" (из роз и ромашек, очень красивый букет)и вот ,что привезли. Букет стоил 4000 рублей. Очень неприятный осадок остался.
Ольга
22.10.15, 16:07
Доставка
0
Отвратительное отношение к клиентам на горячей линии Флорист ру. Заказали из Канады букет ребенку в Россию. На 5 часов вечера. Ждали до 19.30 и начали звонить, узнавать где букет. Оператор утверждала, что я указала время с 17 до 20. Наверно считают, что у меня память отшибло, после того как я сделала заказ. Просила подождать на линии пока она...
Владимир
04.08.15, 19:07
Магазины и Торговля
0
Заказал букет на свадьбу в германию сестре ,заказал за 2-е суток и началось.....
Доставку заказал с 15 до 18.00 . В 19 отчета о доставке нет-позвонил говорят не переживайте цветы доставили,а отчет запаздывает.
Позвонил в германию в 22.00 говорят не привозили цветы,звоню в магазин говорят щас уточним и тишина.
В 3 часа ночи приходит отчет о...
Елена
08.03.15, 15:53
Доставка
0
Букет не соответствует цене.хризантемы в маленькой корзинке за 5000!!!!позвонили,трубку не берут.позвонили с другого номера...ответили что цены и количество..соответствуют празднику!!!Три ветки хризантем за 5000.жаль вечно обманутых заказчиков!!! Флорист ру г.Омск позорники.
Арина
21.11.13, 23:49
Доставка
21
Пользовалась услугами флорист.ру несколько раз, оба раза оставалась довольна. Всегда все должным образом происходит - заказал - оплатил - привезли в место Х. Никаких лишних разговоров, все очень слаженно работает, обо всем предупреждают своевременно. Розы были шикарные в обоих случаях. Если появится желание или необходимость, то снова обращусь...
Merkuriy
04.04.13, 19:05
Доставка
1
Выбрал самый красивый букет на их сайте называется «небесная симфония» за 10 000 рублей в категории эксклюзивные букеты. Не пожалел! обслуживание было вполне эксклюзивным, в течение десяти минут со мной связались и всё ещё раз прояснили. Доставка в нужный день с утра, по моей просьбе, курьером, очень приятный человек. Получательница сравнила...
Виктор
09.03.13, 14:06
Доставка
18
Начну с призыва. НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ НА ФЛОРИСТ РУ!!! Это ужасно и печально. Это жалоба или отзывы флорист ру.
Я сделал заказ на доставку цветов 8 марта режиссёру одного из театров нашей провинции. Доставка должна была быть осуществлена в международный женский день с 9 -14 часов в здание театра. Так как не последовала никакой реакции от...