Отвратительная работа службы доставки цветов в Новороссийске

Я заказывала доставку цветов для своей знакомой 24 апреля в ресторан. Заказывала фотоотчёт. Цветы доставили с большим опозданием, притом, что сказали ждать возле ресторана. Именинница стояла под дверью полчаса. Курьер приехал, не вручил, а впопыхах всучил букет, не сфотографировал и уехал. Когда я написала на сайт флорист.ру свою претензию, они сначала извинились и сказали, что будет скидка на следующий заказ 10%. А потом начали писать, что именинница сама не захотела фотографироваться (хотя это враньё) и т.п. Т.е. за эти 10%, что кто-то из них пообещал, другие несли полную чушь, лишь бы не делать скидку. В итоге переговоров, пообещали скидку 8% в течении 10 дней. Вообщем, сервис плохой и работники сервиса вруны. Больше обращаться туда не буду и другим не советую.