Зоомагазин Юнтоловский, не рекомендую пользоваться их услугами.


 Максим   12.03.16, 20:35   Животные   3

Зоомагазин Юнтоловский, не рекомендую пользоваться их услугами.

Внимание!!!

Зоомагазин Юнтоловский, не рекомендую пользоваться их услугами, потому, что они не ценят своих покупателей!

А теперь хочу рассказать вам инцидент произошедший в зоомагазине Юнтоловский.

Вчера решил купить рыбок, 5 Неонов и 2 Минора, наблюдая за ними больше суток обнаружилось, что Миноры оказались агрессивными, один Минорчик начал рвать хвосты другим рыбкам. Зная несколько случаев, что в зоомагазинах обменивают рыбок на других, решил позвонить и поинтересоваться можно ли сделать это у них, мужчина с которым я разговаривал, согласился на это, хотя по закону они могли отказать мне в этом. Одна из причин на которые, я сослался то, что продавец перед покупкой дезинформировал меня, что Миноры не являются агрессивными рыбками и имеют стабильный мирный нрав, что оказалось неправдой.

Пришел я в зоомагазин Юнтоловский, сообщил продавцу, что хочу пойти им на встречу и просто обменять Миноров на других рыбок, что бы компенсировать эту ситуацию, но продавец к моему удивлению сказала, что им это не интересно и так делать нельзя и вернул мне деньги.
Я пожал плечами и решил на те деньги, которые мне вернули купить других рыбок, но продавец попросила воздержаться и не покупать новых, я удивился ещё больше, подумав, всё-таки это моё право покупать или нет, и настоял на своём в решение купить рыбок.

После этой просьбы, оказалось, что продавец отказывает мне вообще в покупке любого товара, хотя по закону они не имеют право этого делать, без всяких комментариев и без объяснения причин.
Конечно это очень расстроило меня, во-первых это не приятно, что ты вроде, хотел сделать всем как лучше, а тебя оттолкнули, во-вторых тут явное нарушение закона, а в третьих удивляет бизнес по-русски, неужели клиент которые приносит денег, в кризисное время ничего не значит и отказывать, на мой взгляд просто глупо. Тем более я являюсь их постоянным клиентом и вроде ни разу не было подобных ситуаций.

В заключение хочу сказать, что конечно я больше не буду покупать у них продукцию, не потому что мне отказали, а потому что не терплю не уважение к себе. Сам имею небольшой бизнес и знаю, что клиент должен быть всегда прав, но в случае зоомагазин Юнтоловский игнорирует данные правила. Решать им, но так как, я человек коммуникабельный, обязательно предостерегу соседей с которыми общаюсь и конечно вас также предупреждаю и не рекомендую просто покупать у них товар.

Адрес Зоомагазин Юнтоловский:
Санкт-Петербург, ул. Глухарская, 9, ТЦ Каменка

  Санкт-Петербург

комментария 3

 Ответить на жалобу
  1. Олег 16.02.2017, 22:45

    многабукв ниасил..продавец видимо тоже)))

  2. Виктор 13.03.2016, 12:18

    Ужасный магазин((( Странный продавец.

  3. Максим 12.03.2016, 21:54

    Зоомагазин Лапка и Юнтоловский, это одно и тоже заведение, второй адрес этой организации Санкт-Петербург, Комендантский просп., 33

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2019 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены