Жалоба по возврату ошибочно снятых денежных средств с заработанной карты.

Прошу оказать помощь в возврате денежных средств которые были ошибочно сняты 9.09.2016г. в 18-30ч. мск. с моей заработной карты № 4627 2900 2907 8005 которая принадлежит Селезневой Наталии Сергеевне (заработная карта Райфайзен Банк). При обращении в тех.поддержку Райфайзен Банка 8-800-700-17-17 мне сообщили что мое устное заявление будет рассмотрено в течении десяти рабочих дней, что меня не устраивает, так как мне необходимо выплачивать кредит и квартплату, во избежание начислений процентов и пений. Прошу рассмотреть мое заявление в течении 1-3 календарных дней по возврату моих заработанных денежных средств.