незаконное списание денег с абонентского номера телефона


 Надежда   11.03.14, 01:48   Мобильные операторы   0

Сообщаю о незаконном списании денег с моего телефона.Мне самовольно 12.11.13 , без моего ведома подключили не понятную мне услугу за которую каждый день снимали в течение 3 мес. 20руб.32коп. (я была за границей и симкартой не пользовалась, у меня отсутствует интернет на телефоне, 12.11.13 мой тел.был отключен, так как в течение дня я находилась в рейсовых самолетах, имею квитанции), по приезде в Россию прислали СМС о продлении услуги, которую я даже не активировала.На мои обращения в контактный центр сообщили, что списание денег корректно. Я являюсь клиентом МТС больше 15 лет, в прошлом году тоже производили незаконное списание, увидела и обратилась в МТС -деньги вернули, сейчас отказываются, предлагают обратиться в суд. При отказе МТС возвратить деньги и извиниться,придется обратиться в суд, имею прецедент,т.е. положительное судебное решение с другим оператором по аналогичному спору, могу оказать услугу другим пострадавшим от мошеннических действий сотового оператора. Очень жаль — считала МТС хорошей компанией.

  Омск

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2019 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены