Некачественная сборка


 Дмитрий   16.11.13, 15:41   Мебель и Интерьер   0

Заказали кухню в апреле 13 года, недостатки не устранены до сих пор. Сначала обещали что устранят, потом перестали отвечать на звонки, и в итоге не хотят недостатки устранять ни деньги возвращать, готовим претензию и исковое заявление в суд. Кухню выбрали не дешевую (в хрущевку на 5,5м вышла около 60 т.р).
1. Заказали цельную столешницу — в итоге столешница оказалась разрезная
2. Замерщик отлично все измерил — и все равно распилили столешницу так что не вписалась в угол(увезли на переделку — 10 дней)
3. Одну из нижних планок выпилили не по размеру (не устранили)
4. Боковой шкаф собрали не по размеру (увезли на переделку 4 дня)
5. В одном из шкафов забыли установить доп. полку

Менеджер Кристина — оказывается не знала что пластик под наши размеры столешницы не производится (именно наш цвет и структура), поэтому столешница оказалась с распилом

Менеджер Эльмира — смесь наглости и хамства. Звонили ей неоднократно по поводу устранения недостатков. В итоге в последнем разговоре сказала что ей никто не звонил и мы сами во всем виноваты (не поленюсь взять распечатку звонков)

Сборщики адекватные и вменяемые в отличии от менеджеров,руководства и производства.

Производство у них, это отдельная песня — сложилось впечатление что там работают двоечники с неполным средним образованием не умеющие пользоваться калькулятором, и понятия не имеющие что такое геометрия даже в объеме среднего образования.

Их контакты:
kuhni-briz.com
«Мебельный Центр — Град» ул.Авроры 114 (а) 2 этаж

телефоны: +7 (9171) 62 — 69 ; +7 (917) 108 — 10 — 33

емаil: missellim@gmail.com

Так что выбор за Вами, удачи всем в выборе мебельного салона.

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2019 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены