Не выдали скретч-карту со скидкой на чек суммой выше 1000 р. в Гипермаркете Окей

Была в магазине за покупками 12 февраля 2015 г. в Санкт-Петербурге по адресу: пр. Большевиков, д. 10, корп. 1. На кассе обслуживала нас Цветкова А.А., на кассе 0031 отд. 01. По чеку мои покупки составили на сумму 1083,50 р. Мне Цветкова А.А. должна была выдать скретч-карту, после стирания которой, вызодит сумма скидки. Я попросила сама эту карту, но она сказала, что ничего не знает про карту, хотя, минуту назад, покащала какие карты выдаются в феврале. Мне некогда было разбираться, т.к. была с грудным ребенком в коляске и со вторым ребенком-школьником, к тому же малыш стал капризничать и плакать, а до дома нам прилично идти. Хотела бы, чтобы по моему чеку, все-таки, выдали скреич-карту и наказали человека, к-ый умышленно не выдал ее мне. Т.е. эту карту, могу полагать, она взяла себе для личного использования. Нечестно это! Прошу Администрацию ОКея обратить на это внимание и , впредь, чтобы не повторялось такое.