Я заказала сумку. В каталоге была представлена сумка с подсветкой. После приобретения я обнаружила, что подсветки нет. Я отправилась в офис, чтобы разобраться в ситуации. Там мне сначала сказали, что подсветка продается отдельно, однако потом выяснилось, что нет кода для заказа подсветки.
Мне предложили оформить возврат, но я отказалась, потому что сама сумка мне нравится. Только хотелось бы, чтобы она была с подсветкой. Теперь не знаю, куда обратиться, чтобы уладить вопрос.
Косметика Oriflame Новосибирск
Комментариев нет
Ответить на жалобу