Беспокоит нелегальное снятие денег за несуществующую услугу


 Бина   30.11.14, 23:17   Телекоммуникации   2

каждый день снимают по 30 р. за услугу доступа к film-0nline.com
Прошу разобраться с данной проблемой. Номер телефона указывать не стану из целесообразности приватности. Указала почтовый ящик для дальнейшего разбирательства.

  Москва

комментария 2

 Ответить на жалобу
  1. Михаил 05.09.2016, 15:42

    Та же самая проблема!Купил жене смартфон и повелись на рекламу теле 2 250 рублей. До этого он прекрасно работал с ётой, но у нас дома она не ловит. Через пару дней пришло сообщение что мол вы подписались на тв, пошли к оператору, ответ это спам не обращайте внимание. Не прошло и пару дней как получили это сообщение, начались проблемы с смартфоном, Начал само уничтожатся андроид. Промучившись почти неделю вынужден был перешить телефон и тут началось снятие денег за несуществующие тв. В личном кабинете всё было закрыто, после разговора с оператором женщиной. та посоветовала набрать код для закрытия подписок. Сделал, но после операции обнаружили что опять 30 рублей снято. 05.09. опять позвонили оператору, ответил мужской голос и обвинил нас что мол мы сами сделали подписку, а потом мол закрыли. После ещё одного звонка. ответила первый оператор и возмущённым голосом что мы им мешаем работать. Мол ваша заявка будет рассматриваться в течении двух недель, а вот потом может нам вернут деньги. Вот и думаем куда подать жалобу в роспотребсоюз или сразу в прокуратуру. Это чистой воды мошенничество.

  2. BURG 03.04.2015, 12:56

    Такая же беда, ворьё !

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2019 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены