Yota — Обман, лохотрон, кидалово от Yota

Являюсь абонентом Ета (Yota) довольно давно, но такой подставы не ожидал. По рабочим моментам нужно было звонить по России. Приобрел (как мне казалось) 2000 минут через приложение. Подтверждение прошло — на экране появилось уведомление «Тариф изменён». Каково же было моё удивление, когда через 6 (!) Дней баланс стал равен 0.10 р. Оказывается Yota не изменила тариф, а просто списывала деньги втихую! «Специалист» поддержки написал, что раз не пришло СМС, то тариф не подключился. На мои возражения, что в приложении уведомление было и кнопка «Подключить тариф» стала серой и не активной ничего сказать не смог.
Служба поддержки в ходе переписки в течении 2 дней так же не решила проблему.
Ужасный сервис, просто в наглую украли деньги!
Ёта, кидалово, обнан, лохотрон, тэги.