Съём денег с мобильного телефона за не оказанные услуги.


 Синьковская Татьяна Ивановна   30.08.18, 00:24   Мошенники и Обманщики   0

26.08.18г мне потребовалось уточнить знаки препинания в одном предложении.Я набрала в Яндексе «Проверка пунктуации onlin знаков препинания». Мне предложили на выбор три программы. Я выбрала одну (первую). Далее мне предложили заплатить за услугу. Деньги удержали, как выяснилось позже. Вместо услуги дали пояснение «Запрашиваемый файл удалён или повреждён». При такой ситуации на телефон пришло СМС сообщение 28.08.18г в 09:56, что платёж выполнен и со счёта телефона 8 911 988 26 59 сняты деньги в размере 30 рублей. Далее 29.08.18г в 10:11 приходит вновь СМС сообщение о том, что платёж выполнен за ту же услугу. Таким образом за невыполненную услугу со счёта сняты дважды деньги (60 рублей). Переговорив с оператором МТС , я выяснила, что деньги снимали PREMIUMVIDEO.SITE. Никаких договоров на просмотр фильмов я не заключала. Сегодня 29.08.18г я выслала СМС сообщение на адрес 3351 (по совету) с текстом «СТОП». Пришло сообщение с адреса 3351 в 20: 49 с текстом «Нет активных подписок». Получается, что расставлена ловушка на сайте SOFTPORTAL, который должен был дать мне ответ по пунктуации. Прошу вернуть на счёт моего телефона 60 рублей, изъятых за не предоставленную услугу.

  Санкт-Петербург

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2018 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены