Претензия


 Ринат Саетгалиев   21.07.17, 08:21   Мошенники и Обманщики   0

Претензия

Я являюсь пользователем услуг мобильной связи, оказываемых МТС, номер мобильного телефона указан в приложении.
По указанному номеру 08.06.2017г. мне была подключена платная услуга к сайту ilovemuz.ru.
Я не обращался с просьбой о предоставлении данной услуги и не давал своего согласия на ее подключение. В связи с этим я считаю, что данная услуга мне навязана и имеет место нарушение пункта 3 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которому Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
Учитывая изложенное, на основании Закона «О защите прав потребителей» требую произвести возврат суммы, списанную за данную услугу в период с 08.06.2017г по 21.07.2017г. путем корректировки баланса счета мобильного телефона.
В противном случае, буду вынужден обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

  Уфа

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2017 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены