Мне хочется обратиться к руководству «Мегафона» и задать простой вопрос: кто для вас важнее — клиенты, которые добросовестно в течение длительного срока оплачивают ваши услуги, или мошенники, которые предлагают платные подписки и которым вы потворствуете? Далеко за примером ходить не буду. Сегодня с моего счета было списано 50 рублей: 30 рублей за подписку с сайта dfiles.ru и еще 20 за услуги сайта mp3seet.ru. Причем, ни разу у меня никто не запросил подтверждения, хочу я получать эти подписки или нет, я искала информацию в интернете и среди прочих нажала на эти ссылки. Тут же высветилось окно, в котором меня уведомили, что я, оказывается, оформила подписку. И тут же были списаны деньги. От подписок я отказалась, но деньги мне не вернули. Написала жалобу в Мегафон, потребовав вернуть деньги. Посмотрю, что ответят, но однозначно останавливаться на этом не намерена, ибо не фиг нас дурить.
Елена
Мегафон Россия
Комментариев нет
Ответить на жалобу