отключили газ

Компания Белрегионгаз отключила подачу газа за неуплату. не платили просто потому что ,находясь три года в декретном отпуске, еле-еле сводили концы с концами. 1 сентября 2016 года подача газа в квартиру прекратилась, 2 сентября муж утром погасил задолженность. Выяснилось, чтобы подключить услугу, необходимо написать заявление, которое будет рассматриваться в течении 5 дней, затем придет какой-то мастер, проверит оборудование , заключит договор и только потом наша семья будет счастлива.Отключили за 2 минуты, а подключат когда — неизвестно! У нас двое детей, младшему 3.5 года, у ребенка неврология, он может запросто несколько раз в день сходить в туалет в штаны. Живем мы в хрущевке и горячая вода в квартире появляется только благодаря голубому топливу. Обидно то, что даже в соседней Украине подача газа возобновляется тут же, как задолженность погашена. Оплата нашего долга была в пятницу утром. Сегодня суббота, завтра воскресенье. Выходные!!!Виноваты сами, конечно, но почему в Белгородэнерго идут навстречу людям и разрешают погасить долги в течении нескольких месяцев,спасибо им большое, а Белрегионгаз принципиально навстречу людям не идет!!!