Компания RSS — мошенники, удалили все данные без согласования


 Денис Дюкель   16.06.18, 21:02   Электроника и Техника   0

Компания RSS — мошенники, удалили все данные без согласования

Несколько недель назад у моего нового смартфона Sony Xperia XZ1 Compact вышел из строя внутренний разговорный динамик.
В нашем местном самарском отделении компании RSS, сославшись на непопулярность и новизну аппарата, переслали в московское отделение компании.
Затем из Москвы сообщили, что год гарантии на ремонт телефона не распространяется, поскольку аппарат был ввезен в страну неофициальной, «серой» поставкой
(между тем, смартфон был приобретен в Санкт-Петербургском салоне «Центр Связи» 15.01.2017). Озвученная стоимость замены динамика — 3000 рублей.
После возвращения через пару недель выясняется, что на смартфоне полностью стерты все данные
(менеджер объяснил, что операционная система была заменена на «официальную российскую прошивку», «не у всех фирм имеется специальное оборудование для данных операций»
и типа аппарат должен с ней работать лучше и вообще стал «белым»).
Никаких согласований подобных операций не проводилось, моего мнения на такие действия услышано не было, аппарату всего лишь был необходим механический ремонт.
Резервную копию важных данных я создать не успел.
Расцениваю действия сотрудников компании RSS по восстановлению данных как самоуправство с возможным получением материальной выгоды от дополнительной работы.

Категорически не рекомендую обращаться в эту контору, чьи сотрудники не несут ответственности за свои действия и не считаются с мнением клиентов.

P.S. Представителям компании RSS от души желаю всего самого плохого.

Перечень услуг компании RSS : восстановление данных, компьютерный ремонт и услуги, ремонт планшетов и ноутбуков, ремонт оргтехники.

Телефоны:
+7(495) 276-22-11
+7(495) 276-22-55

Адрес сайта: www.rss.ru/
Почта: service@rss.ru

Адрес компании: ул. Римского-Корсакова, 3, стр. 1, Москва

#rss #рсс #рссру #rssru #профессиональныйсервис #восстановлениеданных #datarecovery #ремонткомпьютеров #ремонт #компьютерныйремонт #услуги #компьютерныеуслуги #гарантийныйремонт #сервисныйцентр #федеральнаясеть #гарантия #sony #смартфон #телефон #мобильник #sonymobile #sonystore #Archos #Acer #Lenovo #Compaq #HP #GIGABYTE #Sony #Toshiba #Packard #Bell #Fujitsu

  Москва

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2018 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены