Центр развития «Игра» жалобы — Некорректность и непрофессионализм

я — мама 7-мес. дочери, с ребенком занимаемся каждый день, но активное развитие познавательного интереса и особенно интереса к общению с другими детьми натолкнуло меня на мысль попробовать посещать развивающий центр для деток. уже и не вспомню, где мне посоветовали центр развития «игра». настроены были очень положительно. пришли на пробное занятие в группу для самых маленьких.
надо отметить, доче, как и большинству других детей ее возраста, нужно некоторое время для адаптации — т.е. прежде чем контактировать с кем-то из чужих, ей надо какое-то время пообщаться исключительно с этим человеком, сидя у мамы на ручках, надо понаблюдать, как мама общается — доча так проверяет, стоит ли человеку доверять. естественно, мы рассчитывали на то, что преподаватель, как настоящий профессионал своего дела, сначала минуток 5 времени потратит на то, чтобы поговорить с родителями, пообщаться с ребенком в спокойной неформальной обстановке, а не сразу на занятии. такой подход был бы грамотным и правильным для любого хорошего педагога, который заинтересован в своей работе с ребенком.
к сожалению, ничего подобного не произошло, хотя мы специально приехали за 20 мин до начала. преподаватель не удосужилась даже познакомиться с ребенком, а когда занятие началось, сразу, без предупреждения (!!! ) взяла мою дочь за руку, желая, видимо, поздороваться, что — это я твердо знаю — в среде профессионалов, работающих с детьми, считается грубейшей ошибкой. в результате, конечно, ребенок испугался и расплакался…
пытаясь успокоить малышку и переключить ее внимание, мы все же минут 10 еще посидели на занятии. прежде всего надо отметить, что занятие ведется в слишком быстром темпе для ребенка, которому нет и года, хотя у них указано, что программа рассчитана для детей от 6 мес… далеко не каждый ребенок успеет сосредоточиться на задании, что также является существенным минусом и подтверждением тому, что индивидуальный подход полностью отсутствует… сейчас жалею, что не догадалась попросить показать педагога диплом о высшем педагогическом или психологическом образовании. ну или хотя бы какие-то свидетельства ее успешной работы. я так и не увидела желания чему-то научить детей или заинтересовать, осталось такое чувство, что цель — просто «прочитать» по бумажке план, отбыть повинность.
не могу, конечно, не упомянуть, что т.к. мы не досидели до конца, деньги за первое занятие с нас не взяли (хотя, как узнала теперь, многие центры денег за пробное занятие НЕ БЕРУТ ВООБЩЕ! ), но неприятный осадок все же остался…
на следующий день решили с мужем позвонить по указанному на их сайте телефону и послушать объяснение ситуации, чтобы окончательно решить, подходит ли нам этот центр, и если таки объяснения нас устроят, определиться, когда нам лучше всего придти повторно на занятия, лучше к другому преподавателю, чтобы не травмировать ребенка, но разговор нас просто поразил! на все мои достаточно обоснованные претензии я услышала исключительно ответы типа «ну, бывает» либо «ошибка преподавателя», «не хотите — идите в другой центр», но никаких объяснений непрофессионального поведения!
а после того, как я сообщила, что я сама педагог и детский психолог, и попросила вежливо не просто описание развивающих программ, которое доступно на сайте, но и профессиональное обоснование полезности для ребенка их подхода с точки зрения современной науки, мне сказали «ну так и занимайтесь сами»…
т.е. людям абсолютно все равно, как и кто у них работает…

захотелось оставить жалобу о таком вот отношении на их сайте — все другие отзывы там исключительно положительные, но внезапно выяснилось, что ни зарегистрироваться, ни просто оставить отзыв я не могу. обратилась с письмом к администратору, прислали вот такой ответ: «на сайте мы размещаем информацию и отзывы только наших клиентов, которые занимаются и не меньше месяца»! т.е. возникают очень большие сомнения в правдивости того, что опубликовано у них…

дорогие родители! хорошо подумайте, прежде чем вести своего ребенка в развивающий центр, в котором занятия проводятся непрофессионально, ради «отчипного», а отношение к вам и вашим детям в высшей степени некорректно! я думаю, наши дети заслуживают большего.

конечно, учитывая такое отношение, заниматься в детский центр «игра» мы больше не пойдем.