Здравствуйте. По договору №23505943 от 30.05.2013г. мне компанией «ростелеком» предоставляются услуги интернета. Качество интернета отвратительное, постоянно все виснет, приходится перезагружать оборудование — это не помогает. В телефонном аппарате постоянно какие то шумы, не слышно собеседника. Неоднократно вызывала специалиста технической службы, слышу только обещания завтра прийти посмотреть. Интернет и телефонию оплачиваю вовремя в полном обьеме, почему не могу получить качественные услуги за свои деньги? Неужели обязательно писать жалобу в Роспотребнадзор?
Ростелеком Россия
Комментариев нет
Ответить на жалобу