Обман покупателей в магазине GSM Store gsm-store.ru


 Дмитрий   01.07.16, 19:50   Магазины и Торговля   0

Если вы купили в GSM Store gsm-store.ru телефон и он: глючит, что-то не работает, теряет SIM-карту, но при этом не умер полностью, то вас ждёт следующее:
В GSM Store вам расскажут про поддержание гарантии продаваемых телефонов Евротест, на деле их же сервисный центр всеми силами отбрёхивается от гарантии, а если не отбрехаться, то вы попали на 45 суток ремонта, за которые скорее всего не сделают ничего, но скажут, что перепрошили и что-нибудь поменяли. Ну то, что вы при всём желании не проверите — например процессор, который меняется вместе с материнской платой. Но они «профессионалы» они меняют без. Все 45 суток вы будете получать только одну информацию о ходе ремонта — «телефон в ремонте, промежуточную информацию не даём, ждите мы вам позвоним»
Сервис центр открыт магазином, а это именно ИХ СОБСТВЕННЫЙ сервис центр, с двумя целями. 1.Развод покупателей по поводу гарантии на Евротест, типа она есть. 2.Платный ремонт, действительно ремонтируют быстро, не знаю насколько качественно. И магазин, и сервис — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ, GSM Store — всего лишь название. В СЛУЧАЕ ЧЕГО ПРАВДУ УСТАНЕТЕ ИСКАТЬ. Попытки дозвониться до руководства GSM Store или сервисного центра у вас не увенчаются успехом, типа вам перезвонят, на деле вам никто не перезвонит. Попытки застать руководство на месте тоже бессмысленны, сотрудники вам ответят, что у руководства «плавающий график» и вы пришли как раз в момент когда он (график) плывёт. Так что если вам не повезло и вам попался брак, а его достаточно много, то вы ПОПАЛИ.

 ,  Санкт-Петербург

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2016 | Ужаль - Электронная книга жалоб | Все права защищены