О качестве работы сотрудников поликлиники №97 СПб Выборгского р-на


 Шёлкова Наталия   13.09.16, 14:59   Здоровье и Красота   0

Выражаю большое недовольство работой сотрудников поликлиники №97!
а точнее: 5 сентября 2016 года у терапевта получила направления на ЭКГ на этот же день, а точнее 17:55 и анализы мочи, и крови на следующий день. ЭКГ сделали в назначенное время в кабинете (если не ошибаюсь) 411 (дверь кабинета расположена на против лестницы)врач сказала, что результаты можно будет получить на следующий день в регистратуре. На следующий день, я сдала следующие анализы и обратилась за результатами ЭКГ в регистратуру, там их не оказалось, не оказалась их и сегодня, нигде, ни в регистратуре, ни у врача, а в кабинете ЭКГ сказали, что и в журнале меня нет, в карточке тоже никаких отметок, хотя карту я оставляла! Анализы крови и мочи я получила, так же мне выдали номерок на повторную ЭКГ, на 15 сентября, результаты соответственно будут 16 сентября, а мне 14 к эндокринологу, как раз с этими анализами и результатами ЭКГ, а записаться к врачам очень сложно!
В кабинете ЭКГ сказали что ничем помочь не могут, а в кабинете заведующего отделением, послали обратно в кабинет ЭКГ!
Я бы может и не писала сейчас этой кляузы, понимаю, разное бывает, что-то случается, но это уже не первый раз, 17-го мая я пришла в поликлинику с острой болью, мне так же выписали направления на анализы и мазки у инфекциониста, которые нужно сделать на следующий день. И вот я, не совсем здоровая сижу у кабинета инфекциониста, час, второй, третий, а инфекциониста все нет, и еще много других людей тоже сидят и ждут, и никто не мог объяснить когда же будет инфекционист.
Постоянные очереди, хотя идешь по записи и не 10-15 минут, и даже не пол часа, минимум 50 минут, люди которые заходят «только спросить» находятся в кабинете минут по 30 и врачи откладывают пациентов которыми занимаются и начинают заниматься ими.
Еще раньше были путаницы с анализами, но уже точно не помню, поэтому писать об этом не буду.
Я не понимаю почему постоянно мы сталкиваемся с этими проблемами!? Почему обычный человек, который добросовестно работает, платит налоги не может прийти в обычную поликлинику и получить обычную, стандартную, медицинскую помощь!?!?!?
Очень хочется взаимопонимания.
Шёлкова Н. 13.09.2016г.

Роман был в сети 22 минуты назад

  Санкт-Петербург

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2016 | Ужаль - Электронная книга жалоб | Все права защищены