Не пользуйтесь услугами данного автосервиса!


 Наталия Казанова   14.11.16, 18:17   Авто и Транспорт   0

Avtomaster178.ru
09.11.16 обратилась в данный автосервис за услугой мобильного шиномонтажа. На сайте компании avtomaster178.ru декларируется круглосуточный мобильный шиномонтаж в любое время и любой адрес в СПб. Я позвонила и мне обещали приехать в этот же день с 18.00 до 21.00. Когда на часах было 22.00, я решила сама позвонить в сервис, чтобы узнать, когда же приедут менять шины, мне ответил диспетчер, что сегодня никто не приедет, т.к. у них сломался генератор. Позвонить, чтобы клиент не ждал напрасно, никому в голову не пришло. Мне пообещали прислать бригаду на следующий день в 15.00, сказали, что я буду первая, кого обслужат. Конечно же к 15.00 никто не появился и по традиции не позвонили. Я не гордая, позвонила сама, тот же голос сказал, что бригада будет до 18.00. я позвонила опять, мне сказали, что сейчас мне перезвонит водитель и сам скажет, когда будет. Несчастный водитель позвонил и сказал,что будет не раньше 21.00. Мне поменяли резину, ребята хорошие, но они обслужили до меня 7 клиентов, генератор у них не ломался. Зачем такое вранье со стороны администрации и такое отношение к клиентам — непонятно. Или работать не умеют, или хотят оставить за собой максимум клиентских денег. Хочется получать качественные и честные услуги, но это не в этом сервисе!

Отрицательные отзывы на своем сайте удаляют без зазрения совести!

Комментариев нет

 Ответить на жалобу

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2016 | Ужаль - Электронная книга жалоб | Все права защищены