мошенники теле2 и ооо т медиа


 сергей васильев   08.08.16, 12:34   Мобильные операторы   2

пришло смс что я подписался на услугу , которая стоит 30 рублей день, хотя я не подписывался ни на что, в смс был указан номер на который надо отправить стоп чтобы ее отключить, я отправил и пришло смс , что подписка отключена, но как оказалось это всё вранье, подписка так и осталась, я 100 раз отправлял стоп на этот номер и мне приходило смс, что я якобы отписан от услуги хотя деньги всё так же исправно снимают!!!! сволочи, теле2 поганое. пробовал отключиться от этой подписки с помощью команды *189# , но мне приходит смс, что невозможно отключить эту подписку! помогите, что мне делать, как отказаться от этой подписки и вернуть свои деньги!

  Нижний Новгород

комментария 2

 Ответить на жалобу
  1. Андрей 16.05.2018, 11:53

    Мало ли кому-то будет актуально, звонок горячую линию поможет! «2 раза звонил:/ Второй оператор сделал все за 30 секунд. Первый меня отправил прослушивать голосовое смс о том как узнать есть ли подписки, хотя я сказал ему не надо!!! Он сказал что надо прослушать, и потом он дальше будет со мной говорить… я прослушал эту хрень, потом еще прождал 2 минуты и скинул уже!!!»

  2. Павел 08.08.2016, 20:22

    Сергей, такая же фигня произошла со мной с час назад. Якобы подписался, потом 30рублей слетает. Мне уже второй раз подобное приходит. пишите жалобу в Теле2, не поможет, пишите в надзорные органы, пусть самый честный и дешёвый оператор возвращает деньги на счёт, и впредь ограждает своих клиентов от мошенников.

Добавить комментарий к этой жалобе


© 2018 | Ужаль - Электронная книга жалоб и отзывов | Все права защищены